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web, tecnologia, comportamento e diversãoei freela! vai cobrar menos mesmo?
Posted on junho 15, 2010muito bacana este post que vi hoje de Laura Spencer. (dica @creativenerds)
ontem escrevi sobre um outro autor que falava em cobrar menos para trazer clientes. e não era só isso, falava sobre o quão importante é já começar a trabalhar com clientes. fazer coisas prá gente mesmo é relativamente tranquilo se comparado com fazer coisas para os outros. fiquei pensando na quantidade de vezes que o cliente muda de ideia e no quanto meus orçamentos hoje incluem esta cláusula de “tantas alterações”… a gente passa um tempão criando e programando e, muitas vezes, o “pequeno ajuste” solicitado nos obriga a praticamente jogar tudo fora…
essa é a vida com o cliente, por isso é tão importante aprender, desde cedo, a lidar com esse desafio…
e hoje, olha só, li sobre as “vantagens” de se cobrar menos. a autora é contra. então vamos lá traduzir para mostrar um outro ponto de vista:
Nós discutimos valores com frequência porque valores são um tema crucial para freelancers. Quanto você cobra pelos seus serviços, em última análise, determina o quanto você pode ganhar como freelancer.
Ultimamente, tenho ouvido muita discussão sobre como freelancers precisam cobrar menos para conseguir mais negócios. Normalmente, a economia é citada como a razão pela qual os valores devem ser reduzidos.
Sabe de uma coisa? Eu não compro essa ideia. Eu não acho que a redução de valores seja uma boa jogada para um freelancer. Neste post, vou explicar porquê.
A questão errada
Abro este post perguntando se valores mais baixos significam mais clientes. Eu dei esse título a este post por uma razão. É que ouço muitas vezes essa frase quando as pessoas falam sobre a redução de valores.No entanto, eu acho que é a pergunta errada para um freelancer fazer. A verdadeira pergunta deveria ser: abaixar o meu valor ajuda meu negócio a prosperar?
A resposta à primeira questão, sobre se baixos valores lhe rendem mais clientes poderia eventualmente ser “sim”. Mas, é uma questão falha porque, como freelancer, você tem uma quantidade limitada de tempo. A menos que você seja uma agência com uma equipe enorme que está disposta a trabalhar por amendoim (ou seja, salários baixos), provavelmente há um limite para quanto trabalho você pode realmente aceitar.
Um dos aspectos que faz com que a maioria dos freelancers sejam únicos é que eles podem dedicar mais tempo e dar mais atenção aos projetos que uma grande empresa é capaz. No entanto, eles só podem oferecer esse benefício aos seus clientes se eles estão cobrando um valor adequado para seus serviços.
Um olhar sobre a pergunta certa
[NT: o quão prejudicial pode ser trabalhar com valores baixos]
- Se o seu equipamento se desgasta ou se torna obsoleto, não há fundos para substituí-lo
- Suas habilidades podem ficar defasadas porque você não tem orçamento para investir em treinamento
- Você vai trabalhar mais para ganhar o mesmo dinheiro e, como resultado, provavelmente cortar recursos destinados ao marketing
- Se surgir uma emergência pessoal, não terá recursos para lidar com ela
Mas o trabalho não está entrando
[NT: pinta o desespero quando o trabalho não entra. a autora sugere dicas para esse momento.]
- Separe uma parte de sua renda. [tenha sempre um $$ guardado]
- Não interromper os esforços de marketing.
- Tenha um projeto pessoal. [é uma forma de continuar trabalhando e estudando sem pirar]
…
Quando você quer dar um desconto para seu trabalho
[NT: casos legítimos para dar um desconto]
- Você está oferecendo uma venda por tempo limitado
- O cliente oferece uma assinatura (para escritores)
- O cliente tem trazido novos clientes para você
- O cliente deu um depoimento [daqueles que valem a pena]
- O cliente está lhe oferecendo um contrato de longo prazo
- O cliente concorda em reduzir a quantidade de trabalho necessária
e aê freela? vai mesmo cobrar menos?
bjs,
ana laura
desenvolvedor web freela
Posted on junho 14, 2010este é um assunto muito interessante e abordado de uma forma muito clara e objetiva por Glen Stansberry nesse artigo.
fica aqui a tradução de uma parte muito importante, o começo…
apenas comece
o começo é a parte mais difícil para muitos desenvolvedores web que não possuem muitos clientes.
a coisa mais importante é lembrar que, sem clientes não há trabalho. é muito fácil ficar preso a coisas como construir seu site portfolio, brincar com ferramentas modernas e outras tarefas semi-importantes. o mais importante é começar a trabalhar com pessoas e receber propostas.eu descobri que começar com um nicho de mercado é a melhor forma de começar a construir uma carreira freelance de sucesso. por exemplo, minha especialidade é trabalhar com sistemas de gerenciamento de conteúdo como Drupal e WordPress. comecei a tentar achar trabalho apenas nessas áreas para que eu me tornasse um especialista em customizar sistemas de gerenciamento de conteúdo.
se você é um designer, poderá tentar tornar-se um especialista em um nicho do mercado de design também.
design de comércio eletrônico, bogs de design, backgrounds para twitter. tornar-se um líder em um nicho significa que você será capaz de aumentar a demanda. aumentar a demanda por seus serviços ao ponto de você poder escolher seus clientes, cobrar mais e, por fim, ter melhores experiências como freelancer.
+ dicas (resumão):
- você não precisa saber TUDO,
nem ter domínio completo de uma linguagem e programação…
se pintar um projeto que você não sabe como chegar ao fim, tudo bem, verifique sempre a possibilidade de aprender fazendo. tome apenas o cuidado de saber o mínimo para não deixar o cliente na mão… - experimente trabalhar com clientes:
comunicação - saiba comunicar-se com seu cliente e outros pares do projeto. seja sempre transparente.
anúncios - anuncie somente até onde você “se garante”. investir em um bom cliente para ganhar um testemunho de peso é a melhor propaganda.
disciplina - seja extremamente disciplinado. esteja atento e cumpra todos os prazos. sem preguiça. lembre-se que você não deve trabalhar 24h. - seja honesto consigo e com seu cliente
- o poder do testemunho – a melhor propaganda é aquela que seu cliente faz de você. faça o melhor trabalho para que seu cliente o recomende para outras pessoas/empresas.
- o portfolio – é muito importante, mas não é questão de vida ou morte. desenvolver seu portfolio não pode atrapalhar o desenvolvimento de sua reputação com os clientes.
- aprenda a cobrar – gerencie as contas, dê opções de pagamento conforme a entrega para fazer fluxo de caixa. não cobre nada de surpresa, combine sempre, tudo antes. faça o projeto.
- faça marketing com seus serviços, dê aulas e dicas, torne-se uma referência.
- saiba cobrar – às vezes, vale a pena cobrar menos de um cliente poderoso para ganhar nome e projeção.
lembre-se: é fundamental trabalhar com clientes, principalmente para aprender a construir excelentes relacionamentos profissionais.
bjs,
ana laura
ainda a mesma pergunta… quanto cobrar??
Posted on maio 01, 2008
minha nossa!! ainda hoje estávamos rindo muito, aqui em belém, de uma “tabela de preços de dezainer”!!!!
a melhor:
Quando começar a frase com: “Coisa simples” | acrescentar mais: 2500,00
já tinha visto a um tempão atrás, mas, para minha tristeza, como ainda está atual!!!!
e agora a noite, pintou este post do “Arquitetura da Informação” super legal sobre dicas de como cobrar:
Invista no orçamento.
Defina o preço.
Coloque uma margem de segurança.
Acerte o adiantamento e o pagamento final.
Mantenha o cliente informado.
Aja com transparência e ética.
e nem fala nada de preço, mas as dicas são valiosas!!! experimente!!
ah, lembra de dar uma olhada neste meu post “quanto cobrar“, onde tem mais sobre o assunto.
bjs
ana laura
ps – a pergunta veio da turma de flash avançado da documenta, em belém, do aluno – fofo – luan cavalcante lopes. bjs luan!!